Πληροφορική: Πρόκειται για τη «γλώσσα» του σήμερα ή του αύριο; Για μια νέα κανονικότητα ή για μια πραγματικότητα, πολύ περισσότερο για μια αναγκαιότητα την οποία βιώνουμε τις τελευταίες δεκαετίες σε διαφορετικές εκφάνσεις; Η πληροφορική δίνει λύσεις και δημιουργεί νέους δρόμους στις επιχειρήσεις. Μέσω της πληροφορικής πλέον κάνουμε τα πάντα. Μιλάμε, επικοινωνούμε, εκφραζόμαστε, σκεφτόμαστε, αποφασίζουμε, δουλεύουμε, πολλές φορές ακόμα και γιατρευόμαστε. Αλλάζουμε, ή αλλιώς μετασχηματιζόμαστε, εξ ου κι ο λεγόμενος ψηφιακός μετασχηματισμός.
Όλες οι αγορές, όλα τα επαγγέλματα περνούν στη φάση της αυτοματοποίησης, έχοντας αρωγό τους την πληροφορική. Η ίδια η ασφαλιστική αγορά βασίζει σε μεγάλο βαθμό την αποτελεσματική λειτουργία της στον τομέα της πληροφορικής. Φανταστείτε, πως θα ήταν ο κόσμος των ασφαλειών εφόσον αφαιρούσαμε από την καθημερινότητά μας τη γλώσσα των υπολογιστών. Προφανώς κι είναι αδύνατο να το περιγράψουμε βάσει των σημερινών δεδομένων. Σήμερα, ο κλάδος μας πορεύεται βάσει των νέων τεχνολογιών. Κάνει πωλήσεις, αναλύει, υπολογίζει, μετρά, επενδύει, και ταυτόχρονα απειλείται. Οι κυβερνοεπιθέσεις αποτελούν μια από τις μάστιγες της εποχής μας. Πρόκειται για έναν σύγχρονο κίνδυνο, για μια αβεβαιότητα.
Τα black outs λογίζονται μια ακόμη απειλή, όπως κι οι απώλειες αρχείων και οι καταρρεύσεις συστημάτων που αποτελούν τον εφιάλτη πολλών επιχειρήσεων. Όμως, η τεχνολογία πάντα είχε και θα έχει την καλή και την κακή της όψη. Στο χέρι μας είναι να επιλέξουμε ποια από τις δύο θα αξιοποιήσουμε. Στο χέρι μας είναι να δούμε τη θετική όψη της πληροφορικής. Σε αυτή της την όψη εστιάζει το τρέχον τεύχος του Broker’s Time, θεωρώντας ότι η γλώσσα της τεχνολογίας λειτουργεί ως ένα εργαλείο στήριξης της καθημερινότητας των ασφαλιστικών εταιρειών και της διαμεσολάβησης, αλλά και ως ένα πεδίο ανάπτυξης νέων ασφαλιστικών εργασιών. Αρκεί να αναλογιστούμε τις τεχνολογικές υποδομές, τις εγκαταστάσεις, τους εξοπλισμούς, τα data centers και τα αρχεία, όπως και τις επενδύσεις που θα γίνουν τα επόμενα χρόνια από το σύνολο των εταιρειών για τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους και θα καταλάβουμε ποιες ευκαιρίες κρύβουν οι νέες τεχνολογίες για τον κλάδο των ασφαλειών. Στις ευκαιρίες αυτές, όπως και στα οφέλη για τους ασφαλιστές από τη χρήση των νέων τεχνολογιών, αναφέρονται στις επόμενες σελίδες οι αρθρογράφοι του Broker’s Time.
