Τις κυβερνοεπιθέσεις, όπως και τις συνέπειες από τις ακραίες καιρικές συνθήκες και τα φυσικά φαινόμενο αξιολογεί ο κος Νίκος Σπυράτος, Διευθυντής Ανάληψης Κινδύνων Ασφαλίσεων Ζημιών στην ERGO Ασφαλιστική, ως τις βασικότερες απειλές για μια επιχείρηση με δράση στην Ελλάδα. Μιλώντας στο BRT, ο κος Σπυράτος εξηγεί πως ένας επιχειρηματίας μπορεί να αντιμετωπίσει ασφαλιστικά τους κινδύνους αυτούς.
Ποιες θα λέγατε ότι είναι σήμερα οι μεγαλύτερες απειλές για τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα και πως οι απειλές αυτές επιδρούν στην οικονομία;
Μεγαλύτερες απειλές για την οικονομία αποτελούν το ασταθές κλίμα στο επιχειρείν και οι οικονομικές εξελίξεις – πληθωρισμός, λιτότητα, αυξημένη φορολογία – που έχουν οδηγήσει σε σημαντική ύφεση της αγοράς και έλλειψη ρευστότητας, προβληματική λειτουργία της πιστωτικής διαδικασίας και ανατροπές στη δανειοδότηση των επιχειρήσεων.
Παράλληλα, καταγράφεται αύξηση των ατυχηματικών κινδύνων, οι οποίοι λογίζονται ασφαλίσιμοι και μας αφορούν, όπως ενδεικτικά είναι η πυρκαγιά, η κλοπή, οι συνεχώς εντονότερες φυσικές καταστροφές λόγω των κλιματικών μεταβολών και των ακραίων καιρικών φαινομένων, ενώ τα τελευταία χρόνια έχουν προστεθεί οι κυβερνοεπιθέσεις και η παραβίαση των δεδομένων.
Οι κίνδυνοι αυτοί, θα λέγατε διαφέρουν για τις ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις που βρίσκονται στην Ελλάδα;
Οι κίνδυνοι είναι κοινοί για όλες τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην εγχώρια αγορά. Διαφοροποίηση υπάρχει μόνο σε ζητήματα που σχετίζονται με τη ρευστότητα και τη δανειοδότηση, καθώς οι ξένες εταιρείες έχουν την υποστήριξη των μητρικών τους ομίλων και ευκολότερη πρόσβαση σε πηγές χρηματοδότησης.
Σε τι βαθμό ένα κυβερνο-χτύπημα μπορεί να απειλήσει τη λειτουργία μιας επιχείρησης;
Η διακοπή της επιχειρηματικής δραστηριότητας, λογίζεται από τις μεγαλύτερες απειλές για μια εταιρεία είτε προέρχεται από το οικονομικό περιβάλλον είτε από ατυχηματικό γεγονός, όπως και από κυβερνοεπιθέσεις.
Αναμφισβήτητα, βαδίζουμε προς μια νέα ψηφιακή εποχή με διαφοροποιημένες προκλήσεις. Οι ψηφιακές τεχνολογίες επιδρούν σε όλο το φάσμα της οικονομικής δραστηριότητας αποτελώντας τον πυρήνα της μετάβασης σε ένα νέο τεχνοοικονομικό περιβάλλον. Η επιδημική κρίση επιτάχυνε τις εξελίξεις, αναδεικνύοντας προβλήματα και ευκαιρίες. Οι κυβερνοεπιθέσεις λοιπόν και η παραβίαση των δεδομένων αποτελούν σύγχρονους κινδύνους. Στην Ελλάδα υπάρχουν ήδη καταγεγραμμένα κρούσματα ζημιών, στοιχείο το οποίο καταδεικνύει πως το κυβερνοέγκλημα είναι ήδη μεταξύ των απειλών του τοπικού επιχειρείν. Ως κλάδος έχουμε πλέον το «know how» και την ειδίκευση να αναλάβουμε και αυτούς τους κινδύνους, παρόλο που η ευαισθητοποίηση των επιχειρήσεων σε θέματα ασφάλισης ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων δεν είναι ακόμα εμφανής συγκριτικά με τις υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά υπάρχουν λύσεις για κάθε είδους επιχείρηση, όπως και εξειδικευμένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, οι οποίοι μπορούν να αναζητήσουν και να βρουν την προσφορότερη επιλογή για τους πελάτες τους.
Η αλλαγή των καιρικών συνθηκών είναι ένας μεγάλος κίνδυνος, πλέον και στην Ελλάδα. Το ότι δεν υπάρχει μοντέλο αντιμετώπισης στη χώρα μας, επιδεινώνει τον κίνδυνο;
Το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις είναι σε μεγάλο βαθμό ανασφάλιστες, αποτελεί ίσως μεγαλύτερο πρόβλημα από την έλλειψη μοντέλου αντιμετώπισης των φυσικών καταστροφών. Οι καταστροφικές πυρκαγιές του καλοκαιριού απέδειξαν για ακόμα μία φορά το χαμηλό ποσοστό ασφαλιστικής κάλυψης των κατοικιών και των επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Η ασφαλιστική αγορά έχει τη δυνατότητα να βοηθήσει στη δημιουργία ενός συστήματος αντιμετώπισης των οικονομικών συνεπειών από φυσικές καταστροφές. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η κρατική επιδότηση έχει όρια, καθώς και ότι η ολοκληρωμένη ασφάλιση μπορεί να προσφέρει πλήρη κάλυψη τόσο για τις υλικές ζημιές, όσον και για τη διακοπή της λειτουργίας της επιχείρησης. Η ασφαλιστική αγορά διαθέτει και την εμπειρία και τους μηχανισμούς να διαχειριστεί ανάλογα γεγονότα.
Πως αξιολογείτε τον ανταγωνισμό στην ασφαλιστική αγορά;
Η οικονομική κρίση, που αντιμετωπίσαμε ως χώρα τα τελευταία χρόνια δε βοήθησε στη δημιουργία νέων επιχειρήσεων. Αντίθετα, υποχρέωσε πολλούς επιχειρηματίες να διακόψουν τη λειτουργία των εταιρειών τους ή τους οδήγησε σε συγχωνεύσεις, με αποτέλεσμα να συρρικνώνεται η ασφαλιστέα ύλη και συνακολούθως, η έλλειψη νέων εργασιών να οδηγεί – όσον αφορά την ασφαλιστική αγορά – σε έντονο ανταγωνισμό, ο οποίος με τη σειρά του να καταλήγει κάποιες φορές σε υπερβολές. Ο υγιής ανταγωνισμός αποτελεί στοιχείο προόδου. Χωρίς αυτόν, η αγορά μας δε θα είχε επιτύχει τα άλματα τα οποία κατέγραψε τα τελευταία είκοσι πέντε χρόνια.
Ποια είναι η στρατηγική της ERGO για την υποστήριξη των ελληνικών επιχειρήσεων;
Η ERGO αποτελεί ηγέτιδα εταιρεία που διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία, φερεγγυότητα, πείρα, αλλά και την υποστήριξη μιας διεθνούς ασφαλιστικής δύναμης, του Ομίλου ERGO και της μητρικής Munich Re.
Στρατηγική μας απόφαση είναι να στηρίζουμε τόσο τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, όσο και τις μεγαλύτερες καθώς και τους ελεύθερους επαγγελματίες που συμβάλλουν στην ανάπτυξη της υγιούς επιχειρηματικότητας της χώρας μας.
Ως εκ τούτου, έχουμε αναπτύξει ποικίλες προσεγγίσεις για την κάλυψη όλων των ασφαλιστικών αναγκών τους, όπως προτιμολογημένα ασφαλιστικά προγράμματα για μικρές επιχειρήσεις, αλλά και «corporate customized» λύσεις για μεγαλύτερους οργανισμούς.
Αντιλαμβανόμενοι, μάλιστα, τις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων που προκύπτουν στην ψηφιακή εποχή που διανύουμε, για τη διασφάλιση των πληροφοριακών συστημάτων τους και για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του πελατολογίου τους από διάφορους διαδικτυακούς κινδύνους, προσφέρουμε πλέον ασφάλιση και κατά κινδύνων κυβερνοχώρου.
